سياسة الخصوصية

سارية من 28 أكتوبر 2026

Ornus مساحة عمل لأجهزة Mac. تشرح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها Ornus عبر موقعه (ornus.ai) وخدمة الحسابات (accounts.ornus.ai) وتطبيق Ornus، وكيف تُستعمل، والخيارات المتاحة لك. للأسئلة: [email protected]. هذه ترجمة للنص الإنجليزي، وعند الاختلاف يُرجع إلى النص الإنجليزي، دون أن يقيّد ذلك حقوقك.

ما يبقى على جهازك

مشاريعك وكودك وملفاتك ومحادثاتك وملاحظاتك وذاكرتك، ومفاتيح الذكاء الاصطناعي واشتراكاته التي تربطها، تبقى على جهازك، ولا يرفعها Ornus إلى خوادمه. حين تستعمل نموذج ذكاء اصطناعي يذهب طلبك من جهازك مباشرة إلى المزوّد الذي اخترته (مثل Anthropic أو OpenAI)، وفق شروطه وسياسة خصوصيته. ولا يتلقّى Ornus هذه الطلبات ولا يحفظها.

ويذهب مع الطلب ما تحتاجه المهمة: رسائلك، وأجزاء الملفات أو لقطات الشاشة أو صفحات الويب أو نوافذ التطبيقات أو نتائج الأدوات التي يعمل عليها Ornus Code أو أحد الموظفين. والأدوات التي تربطها (خوادم MCP، والمواقع، وخادمك حين تنشر عليه) تتلقّى ما ترسله أنت أو الوكيل إليها، وفق شروطها.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب عند تسجيل الدخول. مع Google نتلقّى معرّف الحساب الذي تعطيه Google، وبريدك الإلكتروني، واسمك ورابط صورتك إن توفّرا. ومع Apple نتلقّى معرّف الحساب الذي تعطيه Apple، واسمك وبريدك إن توفّرا؛ وقد تعطينا Apple بريدًا وسيطًا خاصًا بدل بريدك الحقيقي.
• معلومات الجهاز. لكل جهاز Mac مسجّل الدخول في حسابك: معرّف تثبيت عشوائي، واسم الجهاز، ونسخة macOS، ونسخة Ornus، لتستطيع رؤية أجهزتك وإخراجها. ويتيح معرّف التثبيت أيضًا ألّا تُستعمل المعاينة المجانية لـ Pro أو الهدية إلا مرة واحدة لكل جهاز.
• سجلّات الاشتراك والدفع. يعالج PayPal الاشتراكات، وتعالج NOWPayments الدفعات بعملة USDT. نحفظ معرّفات الدفع والاشتراك، وحالتها، والخطة، والمبالغ، والعملة، والرسوم، والتواريخ، وتفاصيل المعاملة التي يعيدها المعالج. ولا نتلقّى أبدًا رقم بطاقتك ولا بيانات دخول مصرفك. وإن طلبت استرداد دفعة بعملة USDT نحفظ أيضًا عنوان المحفظة الذي تعطينا إياه؛ ومعاملات سلسلة الكتل وعناوينها علنية ولا يمكن محوها منها.
• سجلّات الاشتراك عند الدفع. حين تشترك نحفظ العرض والسياسات التي وافقت عليها، ووقت الموافقة، وعنوان IP ونوع المتصفح، لنستطيع إثبات ما وافقت عليه إن وقع نزاع على دفعة.
• سجلّات الاتصال. لكل يوم يتصل فيه تطبيقك المسجّل الدخول بخدمتنا: الحساب والجهاز، وأول اتصال وآخره، وعدد الطلبات، ونسخة التطبيق، وهل سُلّم Pro، وأول عنوان IP في ذلك اليوم. نستعملها للأمان، ولتسليم خطتك، وللرد على نزاعات الدفع.
• سجلّات الأمان والخدمة. لجلسات المتصفح المسجّلة الدخول: عنوان IP ونوع المتصفح. وللخدمة: الصفحات المطلوبة ومدة كل طلب ونسخة التطبيق، وأعداد يومية لأفعال مثل تسجيل الدخول، وأحداث الأمان مثل محاولات الدخول المرفوضة.
• الملاحظات ورسائل التواصل. حين تستعمل «أرسل ملاحظتك» في التطبيق نتلقّى رسالتك، وبريد حسابك، وخطتك، ونسخة التطبيق، ولغة الواجهة. ونموذج التواصل في ornus.ai يرسل رسالتك وبريدك والاسم الذي تكتبه ولغة الواجهة. لا تكتب فيها كلمات مرور أو مفاتيح API أو أي معلومات حساسة.
• الهدايا والرسائل. نسجّل الهدايا التي ترسلها وتفتحها، والحسابات المعنية بها، وجهاز Mac الذي فُتحت عليه الهدية. ومن معه رابط هديتك يرى اسمك الأول؛ وحين تفتح هدية يرى مُرسِلها اسمك الأول، لا بريدك أبدًا. ولصندوق الرسائل في التطبيق (تنبيهات الحساب، وأخبار الهدايا، وعروضنا) نسجّل متى وصلت كل رسالة وظهرت وفُتحت وضُغط زرّها أو أُخفيت.
• قائمة الانتظار. إن انضممت إلى قائمة انتظار Windows في ornus.ai يُحفظ بريدك عند مزوّد البريد Kit ليرسل لك الأخبار. وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك.

إحصاءات الاستخدام

ما دمت مسجّل الدخول، يرسل تطبيق Ornus إلينا أعدادًا ومددًا عن طريقة استخدام التطبيق، مرتبطةً بحسابك: الدقائق التي كان فيها Ornus في المقدمة، وجلسات Ornus Code ومحادثات الموظفين التي بدأتها، والميزات التي فتحتها (اللوحات، وبنك الذاكرة، والمتصفح، والملاحظات، والبريد، وتبويب الفريق، وورقة الفحوص، وقائمة Session)، ولكل ساعة عدد الرسائل التي أرسلتها إلى Ornus Code وإلى الموظفين، والطلبات والتوكنز التي استهلكتها، وأسماء نماذج الذكاء الاصطناعي التي عملت عليها، لتعرض صفحة حسابك استخدامك بحسب الساعة؛ ونسخة التطبيق، ونسخة macOS، ولغة الواجهة. والبلد يُستخرج من عنوان شبكة الطلب ويُحفظ بدل العنوان نفسه. ولا تحمل هذه الأعداد اسم مشروع ولا اسم ملف ولا مسار مجلد ولا أي نصّ تكتبه أو تقرؤه.

وأنت تتحكّم بها لكل مشروع: الإعدادات ← عام ← الخصوصية ← «مشاركة إحصاءات الاستخدام». مع مجلد مفتوح يعود المفتاح إلى ذلك المشروع، وفي نافذة بلا مجلد هو الافتراضي الذي يبدأ به كل مشروع جديد. والمشروع الذي مفتاحه مغلق لا يرسل إحصاءات استخدام، وتسجيل الخروج يوقفها أيضًا. ولا يوقف المفتاح الطلبات التي يحتاجها Ornus ليعمل (تسجيل الدخول، وخطتك، والدفع، والهدايا، والرسائل، والتحديثات، والفحوص أدناه) ولا السجلّات التي تُنشئها. ومن دون هذه الأعداد لا نستطيع أن نرى كيف يُستعمل Ornus فعلًا، ولهذا المفتاح مفعّل افتراضيًا.

إحصاءات الموقع

يعدّ موقع ornus.ai زياراته بنفسه عبر سكربت صغير منّا، دون ملفات تعريف الارتباط (cookies)، ودون أي تخزين في المتصفح، ودون أي خدمة تحليلات خارجية. ومع كل صفحة تُعرض وكل ضغطة على رابط التنزيل يُرسل: الصفحة، ولغة الموقع، والموقع الذي جئت منه (اسمه فقط)، ووسوم الحملة إن وُجدت في الرابط. وما دامت الصفحة مفتوحة وظاهرة يُخبرنا كل 45 ثانية أنها ما زالت مفتوحة. ويستنتج خادمنا البلد ونوع الجهاز (حاسوب أو هاتف أو جهاز لوحي)، ويقدّر عدد الزوار برمز يُصنع من عنوان شبكتك ومتصفحك بمفتاح عشوائي يتغيّر كل يوم ويُحذف بعد يومين، فلا يمكن تتبّع الزيارة من يوم إلى آخر ولا ربطها بحساب Ornus. ولا يُحفظ عنوان IP ولا تفاصيل المتصفح في هذه الإحصاءات. ونعدّ الضغطة على رابط التنزيل، لا اكتمال التنزيل. وتُحفظ الأعداد 400 يوم.

أكواد صنّاع المحتوى

إن أكّدت كود صانع محتوى في حسابك، نسجّل الصانع الذي جاء حسابك عن طريقه، ومتى وأين أكّدت الكود، وهل يستخدم حسابك جهاز Mac نفسه الذي يستخدمه الصانع. ونستعمل ذلك مع دفعات حسابك لندفع للصانع حصته. ولا يرى الصانع إلا الأعداد والمبالغ، ولا يرى أبدًا اسمك أو بريدك أو أي شيء تفعله في Ornus. وفتح رابط الصانع لا يسجّل عنك شيئًا.

التحديثات وفحوص التطبيق

يسأل التطبيق خوادمنا بانتظام عن التحديثات وعن تنبيهات مثل التحديث الإلزامي، حتى دون تسجيل الدخول، وينزّل التحديثات من خدمة التنزيل لدينا. ويتلقّى مزوّد الاستضافة وCloudflare معلومات الشبكة اللازمة للرد على هذه الطلبات، ومنها عنوان IP.

كيف نستعمل المعلومات

• لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وحماية أجهزتك وجلساتك.
• لتقديم خطتك والمعاينة والهدايا، ومعالجة الاشتراكات والاسترداد، والرد على أسئلة الفوترة ونزاعات الدفع.
• لتشغيل الخدمة ومراقبتها وإصلاحها، ومنع إساءة الاستخدام.
• للرد على ملاحظاتك ورسائلك، ولتحسين Ornus.
• للتواصل معك بشأن حسابك، ولعرض عروضنا في التطبيق، ولإرسال أخبار Ornus إن انضممت إلى قائمة الانتظار.

لا نبيع معلوماتك، ولا نستعملها لإعلانات طرف ثالث، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولإيقاف عروضنا راسلنا على [email protected]؛ وتستمر تنبيهات الحساب والفوترة والأمان.

نستعمل معلوماتك لأنها لازمة للخدمة التي طلبتها، ولأداء واجباتنا القانونية، وحيث يسمح القانون لمصلحتنا المشروعة في إبقاء Ornus آمنًا، وإصلاحه، ومنع إساءة استخدامه، ومعالجة المطالبات. وحيث يشترط القانون موافقتك نعتمد عليها، وتستطيع سحبها متى شئت.

بيانات مستخدمي Google

يشرح هذا القسم كيف يصل Ornus إلى البيانات التي يتلقّاها حين تسجّل الدخول بحساب Google، وكيف يستعملها ويحفظها ويشاركها ويحذفها.

• البيانات التي نصل إليها. لا يطلب Ornus إلا صلاحيات الدخول الأساسية: openid وemail وprofile. ويتلقّى منها معرّف حسابك في Google، وبريدك، واسمك، ورابط صورتك. ولا يطلب Ornus الوصول إلى Gmail أو Drive أو Calendar أو Contacts أو أي بيانات أخرى في Google.
• استعمال البيانات. تُستعمل هذه البيانات لإنشاء حسابك في Ornus وتشغيله: لتسجيل دخولك، والتعرّف عليك حين تعود، وعرض اسمك وصورتك في Ornus وفي صفحة حسابك، والتواصل معك بشأن حسابك، والرد على ملاحظاتك وطلبات الدعم، ومعالجة الدفعات ونزاعاتها، وإظهار اسمك الأول في الهدايا كما وُصف أعلاه.
• حفظ البيانات. تُحفظ في قاعدة بيانات حسابات Ornus على خادمنا، ولا يُوصل إليها إلا عبر HTTPS، مع نسخ احتياطية يومية مشفّرة.
• مشاركة البيانات. لا يبيع Ornus بيانات مستخدمي Google ولا يؤجّرها، ولا يستعملها للإعلانات، ولا لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو تحسينها أو تدريبها. ولا تصل إلى مزوّدي الخدمة المذكورين أدناه إلا للأغراض السابقة: فرسالة الملاحظات مثلًا تحمل بريدك إلى فريقنا على Telegram، ونزاع الدفع قد يتطلب مشاركة بريدك مع PayPal. ولا تُكشف في غير ذلك إلا حين يلزم القانون.
• مدة الحفظ والحذف. تُحفظ ما دام حسابك في Ornus قائمًا. ولحذفها راسل [email protected] من البريد نفسه؛ ونحذف عادةً حسابك وبيانات Google فيه خلال 30 يومًا، وتخرج من النسخ الاحتياطية مع تجدّدها. وإزالة صلاحية Ornus من myaccount.google.com/permissions توقف الدخول لاحقًا، لكنها لا تحذف حسابك في Ornus وحدها.

يلتزم Ornus في استعمال المعلومات التي يتلقّاها من واجهات Google البرمجية ونقلها بسياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهات Google البرمجية، ومنها متطلبات الاستخدام المحدود.

مع من نشارك المعلومات

• Google وApple، لتسجيل دخولك.
• PayPal وNOWPayments، لمعالجة الدفعات والاسترداد. وإن اعترضت على دفعة قد نعطي PayPal بريد حسابك وسجلّات الاشتراك والاتصال المذكورة أعلاه دليلًا.
• مزوّد الاستضافة وخدمة البريد وCloudflare، لتشغيل خوادمنا، وإرسال رسائل الحساب، وتقديم الموقع والتنزيلات، وحماية نموذج التواصل من الإساءة.
• Telegram، لإيصال الملاحظات ورسائل التواصل إلى فريقنا، وتنبيهاتنا عن الخدمة، وقد تحمل سبب طلب استرداد أو مرجع دفعة.
• Kit، لرسائل قائمة الانتظار.
• أطراف الهدية: الأسماء الأولى كما وُصف أعلاه.
• صانع المحتوى الذي أكّدت كوده: الأعداد والمبالغ فقط، كما وُصف أعلاه.
• الجهات الرسمية، حين يلزم القانون فقط.

وقد يعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات في بلدان غير بلدك، منها الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

مدة الحفظ

• رموز الدخول ومحاولاته: تُحذف بعد يوم واحد.
• جلسات المتصفح مع عنوان IP: تُحذف بعد سبعة أيام من انتهائها.
• سجلّات أوقات الطلبات: تُحذف بعد 30 يومًا.
• أحداث الأمان: تُحذف بعد 180 يومًا.
• رسائل البريد التي أرسلناها إليك: تُحذف بعد 400 يوم.
• إحصاءات الاستخدام وسجلّات الاتصال: 18 شهرًا، وأطول فقط ما دام نزاع دفع على حسابك مفتوحًا.
• الملاحظات ورسائل التواصل: ما دمنا نحتاجها للرد عليك ولتحسين Ornus، وتُحذف عند طلبك.
• النسخ الاحتياطية المشفّرة: تُحفظ آخر 30 نسخة يومية.
• حسابك وأجهزتك وهداياك ورسائلك وسجلّات اشتراكك: ما دام حسابك قائمًا. وقد تُحفظ سجلّات الاشتراك والدفع والاسترداد أطول حين تشترط ذلك قوانين الضرائب أو المحاسبة أو المطالبات القانونية.

خياراتك وحقوقك

تستطيع إخراج أي جهاز من صفحة حسابك. وتستطيع أن تطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو إيقاف استعمال تعترض عليه، بمراسلة [email protected]. قد نطلب منك تأكيد أن الحساب لك، ونجيب خلال 30 يومًا. حذف الحساب يزيل حسابك وأجهزتك وروابط الدخول؛ ولا يمسّ شيئًا على جهازك، ولا يلغي وحده اشتراك PayPal. وإن ألزمنا القانون بحفظ بعض السجلّات نخبرك بما بقي ولماذا. وتستطيع أيضًا الشكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

الأمان

الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS. ورموز الدخول ومعرّفات الجلسات محفوظة بتجزئة باتجاه واحد فقط، ودخول الإدارة يحتاج عاملًا ثانيًا، والنسخ الاحتياطية مشفّرة.

الأطفال

Ornus ليس للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم عن علم. وإن ظننت أن طفلًا أعطانا معلومات فراسلنا ونحذفها.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلاه، ونخبرك بالتغييرات المهمة في التطبيق أو بالبريد.